
新幹線到着時には一礼をもってお迎えします。小山サービスセンターでは限られた時間でお客さまに満足していただけるよう車内の環境整備を行っております。

テーブルを開いて、汚れを確認しながら拭いていきます。

座席をブラッシングし、ほこりを払います。また、左手では座席が濡れていないかを確認しています。

荷棚の上のほこりもていねいに拭き取ります

ウェットパッドとクリーナーを使用し、汚れや細かいゴミを拭き取ります。

お客さまが気持ちよくご利用いただけるよう、心をこめて洗面台を磨きます。

E5系「はやぶさ」で汚れやすい前面ボンネットは、機械による車両洗浄とは別に念入りに手作業で洗浄します。

E7系「かがやき」の前面ボンネットもE5系と同じようにブラシでていねいに汚れを落とします